• 1 juin 2016

Orange supprime les frais de roaming dans l’Union européenne

Orange supprime les frais de roaming dans l’Union européenne

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  • Orange supprime les frais de roaming dans l’Union européenne (UE) pour ses abonnés entre le 1er juin et le 31 août 2016.
  • Les clients d’Orange peuvent utiliser leur forfait national d’appels, de SMS et de données mobiles sans frais supplémentaires lorsqu’ils voyagent en UE.

Orange lance aujourd’hui sa Roaming Summer Promotion pour tous ses clients particuliers qui disposent d’un abonnement. Cette promotion leur permet d’appeler, d’envoyer des SMS et d’utiliser le volume data mobile inclus dans leur forfait sans frais supplémentaires, depuis tous les pays de l’Union européenne (liste avec les pays sur www.orange.be).

L’an dernier, plus d’1,3 millions de clients résidentiels d’Orange ont fait usage de leur mobile à l’étranger pendant l’été; dont 1,2 millions en Europe. La France et l’Espagne étaient les pays les plus populaires.

L’offre est valable pour les appels émis, les SMS envoyés et le trafic de données mobiles au départ des pays de l’Union européenne. Par ailleurs, recevoir un SMS en Europe est gratuit, recevoir un appel coûte 0,01 €/min.

Lorsqu’un client a épuisé son forfait, le tarif de roaming standard s’applique :

  • Appel : 0,06 €/min
  • Mobile data : 0,06 €/MB
  • SMS : 0,02 €/SMS

Cette promotion est offerte gratuitement à tous les clients d’Orange qui disposent d‘un abonnement Dauphin, Kangourou et Panthère. Pour bénéficier de cet avantage, les clients doivent activer la promotion via l’application My Orange, via l’Espace client du site web (www.orange.be) ou dans un shop Orange.

Voyager hors de l’Union européenne est également avantageux si les clients activent les plans tarifaires particuliers selon le pays dans lequel ils voyagent. Plus d’informations sur www.orange.be.

Travel Data Control permet aux clients de profiter des vacances sans souci

Les clients d’Orange peuvent facilement suivre leur consommation via l’application My Orange et limiter leur budget grâce à Travel Data Control, un service qui permet de limiter leur budget de surf en roaming. La limite est fixée, par défaut, à 60 euros. Lorsque la limite est atteinte, la connexion se bloque automatiquement sauf si le client décide de modifier la limite.

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